Отклонение задач

[Mak Sim]

У нас сотрудник отклонил задачу. Комментария ни автор задачи, ни я, как администратор Мириады, не видим. Сотрудник божиться, что коментарии пишет, без них, говорит, задачу не отклонить. В клиенте почтовик прописан у него. Что это может быть?

[Evgenia]

Здравствуйте.

После добавления модуля «Сообщения» в СУЗ Мириада в процедуре отклонения произошли некоторые изменения. Внешне все выглядит как обычно – сотрудник отклоняет задачу и во всплывающем окне пишет комментарий-причину отклонения. Ранее этот комментарий автоматически отправлялся по почте всем участникам задачи (автору, непосредственному руководителю и т.д.). Теперь же по почте отправляется только уведомление о факте отклонения. А сам комментарий «сваливается» в виде сообщения.
Чтобы просмотреть его, Вам нужно выделить задачу («встать» на нее) и открыть вкладку «Сообщения» внизу, рядом со вкладками «Подробнее»и «История изменений».